POLICY FÖR FRAKT OCH RETURER

Frakt

Är du trött på att beställa något online och vänta flera veckor innan det kommer fram? Det är vi också. Det är därför som vi har utvecklat ett av de mest avancerade produktions- och fraktsystemen på Internet. Det är också därför som vårt mål är att skicka ut din beställning inom 24 timmar! (Kom ihåg att dessa är specialtillverkade produkter!)

Omedelbart efter att du har slutfört ditt inköp hos Zazzle skickas din beställning till vår produktionsanläggning, där den tillverkas och förpackas med stor omsorg.

Om du behöver information om fraktavgifter för Zazzle Custom Stamps, vår anpassningsbara frimärksprodukt, inom USA kan du klicka här. Vi beklagar att vi inte kan erbjuda Zazzle Custom Stamps utanför USA.

Klicka på din destination om du vill se information om fraktavgifter för alla andra produkter:

• USA
• Kanada och Mexiko
• Andra länder

Returer

Om du inte gillar produkten tar vi tillbaka den utan att ifrågasätta det.

Vi strävar efter att överträffa dina förväntningar och göra dig nöjd med varje produkt du får. Alla produkter tillverkas med de bästa materialen med hjälp av vår privatägda teknik och egenutvecklade system och de flesta produceras inom 24 timmar.

Om du av någon anledning inte är nöjd kan du returnera alla oanvända produkter för utbyte, återbetalning eller kredit på ditt konto inom 30 dagar efter mottagningen, dock med förbehåll för de undantag som anges här. Allteftersom Zazzle lanserar nya produkter kommer informationen om returer att uppdateras såsom nödvändigt.

Obeställbara försändelser

Ibland händer det att försändelser returneras till oss som obeställbara. Vi försöker skicka ut beställningar på nytt om de har returnerats till oss som obeställbara.

I syfte att minska returnerade Produkters inverkan förbehåller Zazzle sig rätten att efter eget gottfinnande donera eller återanvända alla returnerade eller obeställbara artiklar såsom bedöms lämpligt.

Så här returnerar du dina artiklar:

Det är enkelt. Bara kontakta kundtjänst för att begära ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Ange om du vill ha en utbytesprodukt eller återbetalning.

Zazzles löfte

Uppnå total tillfredsställelse

Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Om du inte är helt nöjd med ditt inköp kan du returnera artiklarna för utbyte, återbetalning eller kredit på ditt konto inom 30 efter att du tog emot dem. Observera att specialskor specialtillverkas för dig och att vi därför inte kan ta emot returer.

Om du inte är helt nöjd med din beställning och bestämmer att du vill ha ett utbyte, återbetalning eller kredit på ditt konto har vi en enkel process att följa:

1. Kontakta kundtjänst för att begära ett RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) och ange om du vill ha ett utbyte eller återbetalning.
2. Skriv ned RMA-numret på följesedeln och lägg den i ditt returpaket.
3. Skicka paketet till:
   Zazzle Inc.
   Returns Department
   1185 Campbell Ave.
   San Jose, CA 95126
   USA

Du blir underrättad när dina varor anländer hos oss och därefter tar det normalt 7 – 21 dagar innan ditt kort eller konto krediteras.