Hur samlingar fungerar

Vanliga frågor om samlingar

Tips för att söka på den här sidan: Prova att klicka på kontroll + ”F” och sök efter ett nyckelord som relaterar till din fråga! 

F: Vad är syftet med samlingar? 

S: Zazzle-samlingar är noggrant utvalda produkturval som finns tillgängliga i din butik. De är tematiska grupperingar av produkter som delar ett gemensamt tema, designstil eller syfte. Till exempel kan det finnas samlingar fokuserade på ett specifikt tillfälle som födelsedag, baby shower, bröllop; högtider som jul eller halloween, eller samlingar centrerade kring ett särskilt intresse eller hobby, som sport, djur eller mode.

Samlingar gör det enklare för kunder att upptäcka och bläddra bland produkter som stämmer överens med deras intressen eller specifika behov. Genom att organisera produkter i samlingar erbjuder det en noggrant utvald shoppingupplevelse och hjälper användare att hitta relaterade artiklar som de kan vara intresserade av att köpa. Vi gör detta genom att visa kunder ”andra produkter i denna samling” när de tittar på en specifik produkt som är en del av en samling. (du kan styra detta genom att ställa in en ”föredragen samling”. Se mer, här)

Zazzle-användare kan också skapa egna samlingar och lägga till produkter från marknadsplatsen i dem. Detta gör det möjligt för individer att kurera sitt eget personliga urval av produkter och dela dem med andra. Oavsett om de skapats av skapare eller användare, erbjuder samlingar ett sätt att utforska och visa upp en mängd unika och anpassningsbara artiklar som finns tillgängliga på Zazzle-plattformen.

F: Hur många samlingar kan någon ha?

S: Systemet har för närvarande en gräns på 2000 samlingar. Vi anser att det är ett lämpligt maxantal med fokus på kvalitet, och förhoppningsvis tycker du det också! 

F: Vad är maximalt antal produkter som tillåts i varje samling?

S: Varje användare får ha maximalt 300 produkter i varje samling.

F: Hur lägger jag till en produkt i en samling?

S: Vi har gjort det ännu enklare att lägga till produkter i en samling.

1. Gå till din /products-sida och välj Åtgärder> Lägg till i samling
   1. Eller välj flera produkter och använd ”bulkåtgärds”-alternativen för att lägga till
2. Gå till dina produkter offentligt och välj genvägen ”lägg till i samling” som visas nedan. 
   
3. Du kan också helt enkelt gå till att skapa en samling och lägga till produkter därifrån!

F: Kan jag ta bort en produkt eller produkter inom en samling?

S: Ja, du kan ta bort produkter inom en samling genom 

1. Avmarkera genvägen ”Lägg till i samling” (visad ovan)
2. Gå till din sida för redigering av samlingen och använd de tre prickarna för att ta bort därifrån. 
   

F: Varför visas inte en av mina samlingar offentligt i min butik? 

S: För att synas i din butik måste din samling vara inställd på offentlig och ha minst fyra produkter i sig. 

F: Hur kan jag få min samling att visas på produktsidorna under ’Andra produkter från denna samling’?

 S: När din samling är ”aktiverad” för ”Zazzle Marketplace” kommer den att visas i detta avsnitt. För att inkluderas behöver du ha skapat en samling som inkluderar en banner, titel plus beskrivning och ha minst sju produkter i den. 

F: Om en skapare har sin produkt i mer än en samling, hur bestäms ordningen för dessa samlingar?

 S: På produktsidorna kan vi visa upp till tre av dina samlingar. Ordningen bestäms av en algoritm som rankar samlingarna efter hur relaterade de är till den primära produkten på sidan, samt designens popularitet. 

För produkter som ingår i flera samlingar har du möjlighet att utse en av dem som din ”föredragna samling.” Denna funktion ger dig möjlighet att specificera den primära samlingen som representerar produkten över olika kanaler på sajten. 

F: Hur fungerar produktbetyg inom en samling?

 S: En samlings betyg bestäms av det högsta betyg som ges till en produkt i den samlingen. Om det finns en produkt med betyget ’R’ i samlingen och resten har betyget ’G’, kommer samlingen att få betyget ’R’. 

F: Kan samlingar hittas via webbsökningar?

 S: För SEO-ändamål tillåter vi inte Google att indexera samlingssidor, så de kommer inte att hittas i webbsökningar. 

 F: Varför visas inte de nya produkter jag lagt till i min samling?

 S: Alla ändringar som görs i en samling kräver att den indexeras om och det kan ta upp till 48 timmar innan den visas igen på marknadsplatsen.

 F: Kan en produkt finnas i mer än en samling?

 S: Ja, en produkt kan finnas i obegränsat antal samlingar.

F: Måste jag designa ”obligatoriska” produkter för att göra samlingar synliga?

S: Ja, baserat på kunders köptrender för vissa ”samlingstyper” kräver vi vissa produkter som obligatoriska för att förbättra kundupplevelsen. Observera att rekommenderade och bonusprodukter är frivilliga, men vi rekommenderar starkt att designa dessa. Vissa samlingar kan ha ett minimikrav på antal produkter som måste uppfyllas för att kanaler ska aktiveras. 

F: Vad är föredragna samlingar? 

S: För produkter som ingår i flera samlingar har du möjlighet att utse en av dem som din ”föredragna samling.” Denna funktion ger dig möjlighet att specificera den primära samlingen som representerar produkten över olika kanaler på sajten. 

Till exempel, när man besöker produktsidan för en ”event suite”-samling, kommer vi alltid att visa den ”föredragna samlingen” - om produkten tillhör mer än en.

Dessutom bestämmer denna inställning vilken samling produkten länkas till i sökresultaten. Du kan komma åt denna inställning i Zazzle Marketplace-kanalen.

Om du ser en orange ikon på hanteringssidan för din samling, indikerar det att produkten för närvarande tillhör en annan föredragen samling. För att ändra detta, klicka helt enkelt på alternativmenyn och välj ”Make Preferred Collection”. Som standard blir den första korsförsäljningssamlingen som du lägger till en produkt i dess föredragna samling.

F: Vad är kanaler? 

S: Du kan nu välja var och hur dina samlingar visas - om det är exklusivt i din butik eller över alla kanaler. Vårt slutgiltiga mål är detsamma: att visa dina samlingar i varje steg av kundresan för att maximera dina potentiella intäkter.

• Zazzle Marketplace - Samlingar visas genom kundupplevelser på sajten, såsom söksidor, lägg till i kundvagn-sidan, etc.
• Zazzle Email - E-post skickas till kunder med dina samlingar. Observera att e-post endast erbjuds för korsförsäljnings-/event-samlingar för närvarande.
• Dina butiker - Samlingar kan ses inom den butik där de skapades.

F: Hur lägger jag till bonusartiklar i en samling? 

S: Bonusartiklar är redan en del av samlingen, men betraktas som ”bonus”. Om du har en tom plats som du vill designa för, klicka på platsen. 

F: Måste jag byta ut min nuvarande banner? 

S: Nej, alla dessa har migrerats från ditt tidigare media till den nya samlingsupplevelsen. Som referens är minsta bannerstorlek 1140 px gånger 315 px.

F: Hur lägger jag till ett omslagsfoto till en samling och hur kommer det att användas? 

S: Använd avsnittet ”Media” i samlingshanteringsskärmen för att lägga till alla typer av media till din specifika samling, såsom en bannerbild och ett omslagsfoto. Våra kunder uppskattar att se en kreativ blandning av produkter i omslagsfotot för att få en känsla av vad samlingen innehåller. Omslagsfoton för samlingar kommer att visas på produktsidor och genom hela kundresan.

F: Vilka samlingstyper får e-post skickade till kunder? 

S: E-postkanalen efter köp har hittills endast lagts till för giltiga korsförsäljningssamlingar. Vi planerar att utöka e-poststödet till andra samlingstyper för ytterligare användningsfall i kommande uppdateringar.

F: Vad gör jag om min samling klassificerades fel? 

S: Lätt som en plätt. Gå bara till att redigera din samling och välj den mest lämpliga ”Event eller tillfälle”-kategorin och samlingstypen.

F: Vad är Custom-Grouped och Custom-Ungrouped? 

S: Som standard har alla samlingar migrerats till den ”rekommenderade” produktsorteringen baserat på kunders köptrender och vi rekommenderar starkt att behålla denna inställning som den är. Custom-grouped låter dig flytta dina produkter inom en samling samtidigt som Zazzles rekommenderade produkter visas. Custom-ungrouped låter dig flytta dina produkter inom en samling utan att visa Zazzles rekommenderade produkter ovanför utanför samlingen.

F: Finns det någon påföljd som brist på marknadsföring eller position i marknadsplatsen för att inte lägga till ALLA rekommenderade artiklar? 

S: Nej, du kommer inte att straffas för att inte lägga till alla rekommenderade artiklar, men vi föreslår att du lägger till de rekommenderade produkterna eftersom det baseras på kunders köpdata. Dessutom ökar fler produkter dina chanser att tjäna mer!

F: Kommer ni att lägga till andra kategorier förutom evenemang och tillfällen? 

S: Ja, vi kommer att lägga till fler kategorier när vi börjar se trender/teman från skapare som väljer ”Annat”.

F: Vad kommer att förändras ur kundens perspektiv? När kommer detta att lanseras på marknadsplatsen? 

S: Samlingar kommer att synas mer framträdande genom hela kundupplevelsen: produktsidan, kassan, söksidor, etc. Även om du kanske inte ser det i din upplevelse idag, planerar vi att göra mycket testning för att mäta effekten innan det släpps till alla användare.

F: Jag har ett antal samlingar som skapades för att skicka in produkter till Zazzle Select-programmet. Undrar om det är okej att ta bort dem? 

S: Ja, alla samlingar som skapades för Select kan tas bort.

F: Vad bör jag göra med mina samlingar för att dra nytta av denna nya funktion? 

S: Skapare bör se till att de uppfyller minimikravet på produkter i en samling, designa rekommenderade och bonusprodukter, säkerställa att du har ett omslagsfoto som visar ett utbud av produkter inom samlingen och aktivera alla Zazzle ”kanaler” om tillämpligt.

F: Kan jag visa en samling i mer än en butik? Kan jag inaktivera visningen i en butik där samlingen skapades? 

S: Du kan visa en samling i mer än en butik genom att justera inställningen för samlingskanalen ”Din butik”. Den butik där samlingen skapades måste alltid vara synlig och kan inte justeras.

F: Kommer vi att straffas om vi kategoriserar en samling fel? 

S: Du kommer inte att straffas om du kategoriserar en samling fel, men det kan finnas vissa inställningar och kanaler som du inte kan få tillgång till beroende på vilken samlingstyp du väljer. Om du har frågor om en samlingskategori, vänligen kontakta Skaparteamet på Zazzle.

F: Varför visas bara två kanalval för några av mina samlingar? 

S: För tillfället är Zazzle-e-post endast aktiverat för korsförsäljnings-/event-samlingar.

F: Om någon har mina produkter i en samling hos dem (Affiliate), kommer deras samling att visas på min produktsida? 

S: Nej, endast samlingen som ägs av samma ägare som produkten visas på produktsidan.

F: Hur ändrar jag ordningen på produkter i min samling? 

S: Lätt, klicka bara, dra och släpp din artikel till önskad position med hjälp av filtreringsalternativet till höger bredvid ”lägg till produkter” (det kan ta upp till 24 timmar att indexera genom sajten). Vi föreslår att använda ”rekommenderad sorteringsfunktion” som ordnar dina produkter baserat på kunders köptrender.

F: Hur går jag till produktsidan för en produkt som ingår i min samling? 

S: När du hovrar över produktbilden kommer en undermeny med tre prickar att visas. Klicka på den och välj alternativet ”visa produktsida”.

F: Är omslagsfoton och banners obligatoriska för samlingar? 

S: Nej, omslagsfoton och banners är inte obligatoriska, men vi rekommenderar starkt att ha ett omslagsfoto som visar flera produkter inom samlingen och en banner eftersom samlingen kommer att visas på produktsidan och även genom andra kundupplevelser.

F: Migrerades alla mina samlingar till en specifik samlingstyp? 

S: Nej, inte alla samlingar kunde migreras automatiskt eftersom vi inte kunde identifiera samlingens tillfälle och avsikt. Vi rekommenderar att du kontrollerar att varje migrerad samling har ställts in korrekt. Dessutom, för samlingar som inte migrerades automatiskt, vänligen tilldela rätt samlingstyp baserat på din avsikt.

Har du fortfarande frågor om samlingar? Varför inte delta i en diskussion i vår dedikerade samlingsektion på vår Zazzle-community och få råd från andra skapare som du?