Tack för att du använder https://www.zazzle.se/ ("webbplats"). Vi på Zazzle Inc. ("Zazzle") är engagerade i att skydda din integritet. Vi har skapat denna integritetspolicy ("integritetspolicy") för att säkerställa att du vet vilken information vi samlar in och hur vi använder den. När du använder vår webbplats innebär det att du ger ditt uttryckliga medgivande till insamling, användning och lagring av dina uppgifter i enlighet med vad som har beskrivits i denna integritetspolicy samt att du samtycker till villkoren i denna integritetspolicy.

Vi kommer att uppdatera denna integritetspolicy då och då, så att den återspeglar förändringar i våra metoder och tjänster. När vi gör ändringar i denna integritetspolicy underrättar vi dig om detta i enlighet med vad som anges i vårt användaravtal. Om vi genomför några större förändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett meddelande på denna webbplats innan förändringen träder i kraft. Om vi genomför väsentliga förändringar i hur vi använder personuppgifter som samlats in från barn under 18 år, kommer vi att meddela vårdnadshavare via e-post för att verifiera deras samtycke till den nya hanteringen av barnets personuppgifter. Vi rekommenderar även att du då och då kommer tillbaka och läser denna integritetspolicy så att du alltid känner till vilka personligt identifierbara uppgifter vi samlar in och hur vi använder dem. Din fortsatta användning av webbplatsen regleras genom vår för tillfället aktuella integritetspolicy.

Zazzle har tilldelats TRUSTes integritetsmärke. Detta innebär att denna integritetspolicy och våra rutiner har granskats så att de uppfyller kraven i TRUSTes program, vilket du kan se på valideringssidan genom att klicka på TRUSTe-märket. TRUSTe-programmet omfattar endast information som samlas in via denna webbplats, https://www.zazzle.se/ och på de nederländska, franska, franska (kanadensiska), tyska, japanska, portugisiska, portugisiska (brasilianska), spanska och svenska versionerna av den här webbplatsen.

Om du inte är nöjd med hur Zazzle har löst ett problem som gäller integritetsskydd eller dataanvändning, vänligen kontakta TRUSTe på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

EU — USA Privacy Shield

Zazzle, Inc. använder sig av samt har certifierats för EU-USA Privacy Shield Framework. Du hittar information om Privacy Shield Framework på det amerikanska handelsdepartementets Privacy Shield lista. https://www.privacyshield.gov/list

Zazzle, Inc. följer bestämmelserna för Privacy Shield Principles gällande överföring av personuppgifter från EU, inklusive bestämmelser om överföringsansvar.

Zazzle, Inc. kontrolleras under befogenhet av U.S. Federal Trade Commission avseende personuppgifter som mottas eller överförs i enlighet med Shield Framework.

Om du inte är nöjd med hur Zazzle har löst ett problem som gäller integritetsskydd eller dataanvändning, vänligen kontakta vår tredje part för tvistlösning, JAMS. Mer information hittar du här.

Om JAMS inte löser ärendet, kan du ha möjlighet att åberopa bindande skiljeförfarande förutsatt att alla andra försök till att lösa tvisten har misslyckats. För mer information: Privacy Shield webbplats.

Angående överföring och uppläggning av uppgifter på webbplatsen:

När du registrerar dig för ett Zazzle-konto anger du en e-postadress och ett lösenord som du ger oss tillgång till. När du lägger upp en design, skriver en kommentar eller ett meddelande på webbplatsen, lämnar ut information i samband med funktioner som fanklubbar, önskelistor, forum, medlemsprofiler, recensioner och rekommendationer kan det hända att ditt användarnamn blir synligt för andra användare.

Om din eller ditt barns kommentar eller meddelande innehåller personligt identifierbar information och läggs upp av er på en sida som är tillgänglig för allmänheten, så kan det hända att en tredje part noterar informationen och du eller ditt barn kan få oönskade meddelanden från tredje part. Allt innehåll och information som laddas upp och är synligt för tredje part kan läsas, samlas in och användas av andra som får tillgång till dem. Vår blogg hanteras av en tredje part som kan kräva att du registrerar dig för att lägga upp en kommentar. Vi har inte tillgång till eller kontroll över informationen som läggs ut på bloggen. Du måste kontakta eller logga in på den tredje partens program om du vill att den personliga information som du har lagt upp i kommentarfältet tas bort. För att lära dig mer om hur den tredje partens program använder din information, granska deras sekretesspolicy. Var alltid försiktig när du lägger upp sådan information.

Vilka uppgifter samlar vi in? Uppgifter som lämnas av dig:

Du kan ge oss vissa personligt identifierbara uppgifter när du:

  • registrerar dig för ett Zazzle-konto
  • beställer produkter eller presentkort
  • begär kundsupport eller skickar något annat meddelande till oss
  • anmäler dig för nyhetsbrev, e-postnotiser och specialerbjudanden
  • går med i lotterier eller tävlingar
  • anmäler dig för, eller löser in, specialerbjudanden
  • besvarar enkäter
  • använder funktionen Email-to-a-Friend eller Refer-A-Friend
  • godkänner ditt barns begäran om att öppna ett Zazzle-konto i enlighet med The Children's Online Privacy Protection Act från 1998 (COPPA).

Sådana uppgifter kan omfatta namn, e-postadress, faktureringsadress, leveransadress och kreditkortsnummer. Du kan även ge oss information om andra personer, som t ex deras e-postadresser, om du skickar en produkt till en vän via e-post eller hänvisar en vän till webbplatsen eller våra kampanjer.

Om du är under 18 år registrerar vi din e-postadress, lösenord och ålder. När du har valt "under 18" kommer vi att be om din förälder/vårdnadshavares e-postadress så att vi kan skicka dem ett meddelande och be om deras tillåtelse för dig att använda webbplatsen.

Information som samlas in via cookies:

Zazzle använder cookies på webbplatsen i syfte att förbättra webbplatsens och tjänsternas kvalitet. En cookie är en liten textfil i din dator som en webbplats skickar till datorn för att ge webbplatsen möjlighet att lagra information som identifierar våra användare. Zazzles cookies samlar inte in eller lagrar personligt identifierbar information. Cookie-filen lagrar i stället ett s.k. token som identifierar en viss användare vid en viss tidpunkt. Detta token länkas sedan till användarinformationen i våra säkra databaser. Du kan alltid ta bort cookie-filerna och ställa in din webbläsare så att den avvisar alla cookies eller visar ett meddelande när en cookie skickas. Om du gör detta kan det dock hända att du inte kan använda eller får möjlighet att dra nytta av alla funktioner på webbplatsen.

Det kan hända att vi arbetar tillsammans med andra företag som placerar cookies eller spårningskoder på vår webbplats. Vi kontrollerar inte dessa cookies. Dessa företag hjälper till med driften av våra webbplatser och erbjuder dig ytterligare produkter och tjänster. De är föremål för sekretessavtal med Zazzle och andra juridiska begränsningar. Zazzle tillåter inte att dessa företag samlar in personligt identifierbar information med hjälp av cookies eller spårningskoder på våra webbplatser. Vissa funktioner som är relaterade till tillhandahållande av ytterligare produkter och tjänster kräver att säljarna delar användningsinformation om besökare med webbplatsen, som har fått en riktad säljkampanj, med en tredje parts reklambyrå i syfte att skapa riktade kommande kampanjer och uppgradera information om besökare som används i statistikrapporter. För detta ändamål registrerar Zazzles externa reklambyrå vissa av de sidor du besöker på webbplatsen med hjälp av spårningskoder. Om du inte vill att denna information används för att skicka direktreklam till dig, kan du avregistrera dig genom att klicka här. Notera dock att detta inte avregistrerar dig för all reklam. Du kommer även fortsättningsvis att motta generella annonser.

Information som samlas in via spårningskoder och loggfiler:

Zazzle samlar in vissa icke-personidentifierande uppgifter med hjälp av spårningskoder och loggfiler. Sådan information kan omfatta IP-adress, typ av webbläsare, platsanvändning samt om du har öppnat e-postmeddelanden från oss.

Information som samlas in via produktrecensioner:

Du kan välja att skicka in en produktrecension. Om du lägger upp en recension kan det hända att vi ber om viss information för att validera recensionen, t ex din e-postadress, ett fotografi samt ort och land där du bor. Om du skickar in en recension kan det hända att vi publicerar din geografiska plats eller annan anonym information, men din e-postadress hålls hemlig. Kom dock ihåg att all personligt identifierbar information som du anger som en del av recensionen kan läsas eller användas av andra besökare på webbplatsen. Vi ansvarar inte för någon personligt identifierbar information som du väljer att skicka med som en del av din recension. Vi anser att du kan lägga upp en recension som kan vara till hjälp för andra utan att avslöja personliga uppgifter. Om du vill uppdatera eller radera din recension, kan du kontakta oss på privacy@zazzle.com.

Hur ser vi till att dina uppgifter är säkra?

När du gör beställningar eller kontrollerar din kontoinformation använder vi kommersiellt väl ansedda och allmänt accepterade tekniska skyddsåtgärder för att hålla alla uppgifter vi samlar in om dig säkra. Den säkra serverprogramvara (SSL) som vi använder krypterar all information du matar in innan den skickas till oss. Din kontoinformation på Zazzle skyddas dessutom med lösenord för att värna om din integritet och säkerhet. Du bör alltid vidta åtgärder för att hålla det lösenord du väljer hemligt. Det är viktigt att du skyddar dig mot obehörig tillgång till ditt lösenord och din dator. Kom ihåg att logga ut när du använder en delad dator.

Vi bedriver vår verksamhet över hela världen och många av våra datorsystem är för närvarande baserade i USA. Detta innebär att dina personuppgifter bearbetas i USA, där dataskydds- och integritetsregler eventuellt inte erbjuder samma skydd som i andra delar av världen, t ex i EU. Om du skapar ett användarkonto innebär det att du samtycker till denna integritetspolicy samt att alla uppgifter du lämnar överförs till oss i USA.

Du kan välja att inte ge oss vissa uppgifter, men det kan leda till att du inte har möjlighet att använda vissa funktioner på vår webbplats eftersom uppgifterna behövs för att du ska kunna registrera dig som medlem, köpa produkter eller tjänster, delta i en tävling, kampanj eller enkät, ställa frågor eller initiera andra transaktioner på vår webbplats.

Vi arbetar mycket hårt för att skydda din integritet, men vi kan inte lova, och du ska inte förvänta dig, att din personligt identifierbara information eller din privata kommunikation alltid kommer hållas privat. Vi vidtar branschens standardåtgärder för att skydda din personligt identifierbara information, men vi kan inte garantera total säkerhet. Om du har frågor angående säkerheten på vår webbplats, kan du kontakta oss på privacy@zazzle.com.

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder de personliga uppgifter du lämnar för att:

  • tillhandahålla funktionerna på webbplatsen
  • uppfylla dina förfrågningar om produkter och tjänster
  • betala ut intäkter
  • kommunicera med dig angående status för dina beställningar och andra frågor om våra produkter och tjänster
  • skicka dig information om produkter och tjänster
  • tillgodose våra interna affärsändamål, så som dataanalys, revision etc
  • hjälpa oss att skapa det innehåll som är mest relevant för dig
  • tillhandahålla meddelanden om resultat från lotterier, tävlingar och andra kampanjer

Vi använder din e-postadress för att kommunicera med dig om ditt konto och för att skicka vissa notifikationer till dig via e-post. Du kan ange hur ofta du vill få sådana meddelanden i dina kontoinställningar.

När du köper produkter från webbplatsen kan det hända att vi använder din e-postadress eller annan personligt identifierbar information då och då för att skicka marknadsföringsmeddelanden och notifikationer till dig, oavsett om du skapade ett konto hos oss eller ej. Du kan avsluta prenumerationen eller ange hur ofta du vill få utskick på sidan med kontoinställningar under "Mitt konto". Om du skickar en produkt till en vän via e-post eller hänvisar en vän till webbplatsen eller våra kampanjer kommer vi att använda din väns e-postadress för att skicka det e-postmeddelande du begärde. Din väns e-postadress kommer endast att användas i detta syfte om inte annat tillstånd ges. Zazzle lagrar inte denna information. Din vän kan kontakta oss på privacy@zazzle.com för att begära att denna information tas bort från vår databas.

Vi använder icke-personidentifierande uppgifter för att övervaka användning och prestanda på webbplatsen så att vi kan lära oss mer om hur webbplatsen används, vilket hjälper oss att förbättra våra produkter och tjänster samt förbättra dina upplevelser på vår webbplats.

Delar Zazzle insamlade uppgifter med utomstående parter?

Vi delar endast din personligt identifierbara information med tredje part på de sätt som beskrivs i denna integritetspolicy. Vi säljer inte din personligt identifierbara information till tredje part. I allmänhet delar Zazzle inga personliga uppgifter om dig med andra personer eller icke-associerade företag utan ditt medgivande, med undantag för:

Zazzle tillhandahåller information till sina ombud samt pålitliga tjänsteleverantörer och entreprenörer för begränsade ändamål, så som att fullfölja kunders beställningar och hantera kreditkortstransaktioner, erbjuda vissa produkter och tjänster, kommunicera med kunder, tillhandahålla kundservice, hantera information på våra vägnar samt förbättra webbplatsens funktioner och funktionalitet. I sådana fall kräver vi att dessa parter samtycker till att endast använda informationen för det tillåtna syftet och i enlighet med vår integritetspolicy.

Om du anmäler dig till en kampanj (t ex en tävling eller lotteri) eller till en tjänst vi erbjuder i samarbete med en tredje part, kan vi förse denna tredje part med dina uppgifter (t ex namn, e-postadress och kontoaktiviteter).

Zazzle förser sina säljare med förnamn och ort/land tillhörande Zazzle-kunder som har köpt säljarens produkter. Zazzle kan även lämna ut uppgifter (inklusive namn, adress, telefonnummer och kontoaktiviteter) när vi enligt egen bedömning anser det nödvändigt eller lämpligt för att:

  • efterleva lagar
  • uppfylla kallelser, häktningsorder, domstolsbeslut, myndigheters undersökningar eller andra rättsprocesser
  • hävda eller tillämpa villkoren i något av våra användar- eller licensavtal
  • undersöka eller svara på påståenden om bedrägeri, intrång i immateriella rättigheter eller andra olagliga aktiviteter
  • undersöka bedrägerier eller liknande
  • skydda Zazzles, våra användares och andras rättigheter, egendom eller säkerhet
  • skydda vår verksamhet
  • ge oss möjlighet att begära ersättning eller begränsa skador som vi kan utsättas för

Zazzle lämnar dessutom ut vissa uppgifter, inklusive personligt identifierbar information, för att rapportera försäljning av anpassade frimärken till United States Postal Service ("USPS"). Som en del av vårt avtal med USPS ska vi samla in och kan komma att dela information om köpare av våra Zazzle frimärken för USPS på begäran av USPS. Du kan läsa mer om USPS integritetspolicy genom att besöka deras Privacy Policy (engelsk text).

Om Zazzle förvärvas av eller går samman med ett annat företag förbehåller Zazzle sig rätten att överföra alla uppgifter som har samlats in från våra användare, i samband med ett sådant förvärv eller sammanslagning. Du kommer att meddelas via e-post och/eller ett tydligt meddelande på vår webboplats om det skulle ske några ändringar gällande ägare eller användande av din personligt identifierbara information, samt eventuella val du har för hanteringen av din personligt identifierbara information.

Zazzle kan dela icke-personidentifierande information med tredje part i sammanfattad form eller för möjliga affärspartners och investerare.

Vårdnadshavare har rätt att samtycka till insamling och användning av deras barns personuppgifter, utan att även samtycka till att sådan information lämnas till tredje part. Vi delar inte barns information med tredje part.

Zazzle kräver att deras ombud försäkrar att de endast använder uppgifterna för de begränsade och angivna ändamål som överensstämmer med samtycket från den enskilda personen samt att skydda personuppgifter i enlighet med denna policy. Försäkringen kan innefatta; ett kontrakt som binder agenten att tillhandahålla minst samma nivå av skydd som krävs i enlighet med Privacy Shield principerna, som omfattas av EU-direktiv 95/46/EC (EU:s dataskyddsdirektiv), eller Privacy Shield certifiering av ombudet.

Reklam

Zazzle kan använda tredje parts tjänsteleverantörer för att annonsera på internet för oss och i vissa fall även på webbplatsen. De kan samla in anonym information om dina eller ditt barns besök på webbplatsen och om din eller ditt barns interaktion med våra produkter och tjänster. De kan även använda information om dina eller ditt barns besök på denna och andra webbplatser för att skapa direktreklam för varor och tjänster. Denna anonyma information samlas in med hjälp av en spårningskod, vilket är en standardteknik inom branschen som används på de flesta större webbplatserna. Om du vill ha mer information om dessa metoder och veta vilka alternativ som finns för att stoppa våra tredje parts tjänsteleverantörers användning av din eller ditt barns anonyma information kan du kontakta oss på privacy@zazzle.com. Du kan avregistrera dig genom att klicka här. Vårdnadshavare kan även avregistrera sina barn genom att kontakta oss på e-postadressen ovan.

Namn på tredje part partner Vilken info delas eller samlas in av partner Partners syfte Länk till partners integritetspolicy
Google Adservices Anonym beställningsinformation, IP, URL klickstatistik Annonsnätverk google.com/intl/en/policies/privacy/
Doubleclick Anonym beställningsinformation, IP, URL klickstatistik Annonsnätverk google.com/intl/en/policies/privacy/
Google-analytics Anonym IP, URL klickstatistik för visning av specifika designers produkter och butiker Analytics google.com/intl/en/policies/privacy/
Facebook Anonym beställningsinformation, IP och URL klickstatistik Sociala/delningsverktyg facebook.com/privacy/explanation
Criteo Anonym klickstatistik och beställningsinformation (annonsvisningar, analys, info om webbläsare, hårdvara/mjukvara, interaktionsdata, sidvisning), IP-adress, enhets-ID Återannonsering criteo.com/privacy
Omniture Anonym beställningsinformation (annonsvisningar, analys, info om webbläsare, hårdvara/mjukvara, interaktionsdata, sidvisning), IP-adress, enhets-ID Analys omniture.com/privacy
BlueHornet E-post (som kunder uppger till Zazzle) och platsinformation (med postkod) Marknadsföring via e-post bluehornet.com/privacy

Om du har några frågor angående våra partners integritetsmetoder eller hur de använder ditt barns personuppgifter, vänligen kontakta oss direkt på privacy@zazzle.com

Zazzle är en dynamisk marknadsplats med ett stort utbud av märkesprodukter och innehåll. Vi erbjuder våra kunder möjligheten att registrera sig för e-post, notifikationer och erbjudanden om kampanjer och liknande som erbjuds av våra partners. Du har rätt att välja bort denna tjänst.

Funktioner och widgets för sociala medier

Vi har funktioner för sociala medier på vår webbplats, såsom Facebooks gilla-knapp och widgets, som t ex dela-knappen eller interaktiva miniprogram som körs på vår webbplats. Dessa funktioner kan samla in din IP-adress, vilken sida du besöker på vår webbplats och kan komma att ställa in en cookie för att aktivera funktionen korrekt. Funktioner och widgets för sociala medier ligger antingen på en tredje parts server eller direkt på vår webbplats. Dina interaktioner med dessa funktioner regleras av integritetspolicyn för det företag som tillhandahåller dem.

Facebook Connect eller annan OpenID-leverantör

Du kan logga in på vår webbplats med hjälp av inloggningstjänster som Facebook Connect eller en Open ID-leverantör. Dessa tjänster kommer att verifiera din identitet och ge dig möjlighet att dela viss personlig information med oss, t ex ditt namn och e-postadress, för att fylla i vår anmälningsblankett. Tjänster som Facebook Connect ger dig möjlighet att skicka information om dina aktiviteter på den här webbplatsen till din profilsida för att dela med andra i ditt nätverk.

Gäller denna integritetspolicy när jag använder tredje parts webbplaster?

Du kan ha möjlighet att gå direkt till tredje parts webbplatser från webbplatsen. Notera dock att denna integritetspolicy inte gäller på tredje parts webbplatser. Vi har ingen kontroll över hur tredje part använder personligt identifierbar information som du ger till dem. Du bör därför läsa den integritetspolicy som gäller på varje tredje parts webbplats som du besöker innan du använder platsen eller avslöjar personligt identifierbar information för leverantören.

Vad gäller för barns integritet?

Barn under 18 år får lägga upp grafik och bilder samt beställa produkter med sina föräldrars medgivande. För att kunna generera anpassade frimärken måste vi samla in och registrera följande uppgifter; datum och tidpunkt för frimärksbeställningen, ett unikt order-ID, portobeloppet som beställts i transaktionen samt frimärksmottagarens postnummer.

Dessa uppgifter används för att färdigställa beställningen, bekräfta leveransen, komplett bokföring inklusive rätt till royalty och andra inkomster (om tillämpligt), tillåta kunder att kommentera på vår blogg eller skicka meddelanden, skicka månadsbrev, tillåta användare att ladda upp ett foto på deras profilsida som kan bli tillgänglig för andra användare på webbplatsen, rapportera försäljning av Zazzle frimärken till United States Postal Service (USPS) samt ge barnet råd om Zazzles nya produkter, tjänster eller regler. Om du inte längre vill tillåta att ditt barn mottar nyhetsbrev kan du eller ditt barn logga in på ditt barns konto och avmarkera rutan, alternativt kan du eller ditt barn följa anvisningarna för avregistrering längst ner i varje nyhetsbrev.

Vårdnadshavare till barn under 18 år har möjlighet välja om de vill ge sitt medgivande till insamling av dessa uppgifter från deras barn. Sådant medgivande kommer inte att användas som medgivande till att sprida några av dessa uppgifter och uppgifterna kommer inte att lämnas ut från Zazzle till tredje part utan vårdnadshavarens medgivande utom när det krävs enligt lag eller genom domstolsbeslut. Personlig information hos Zazzle hålls hemliga och avslöjas endast med Zazzle-användarens medgivande så som framställs i denna integritetspolicy. Vi säljer inte information om våra användares vanor, beteenden, inköpsmönster eller demografiska uppgifter. Om du vill granska personligt identifierbar information som har samlats in från ditt barn, ta bort den personliga informationen eller vägra ytterligare insamling och användning av denna information, kan du skicka en begäran till Zazzle kundtjänst. Kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande och ange "Parental Notification" som ämnesrad. Alternativt kan du kontakta Zazzle Child Privacy Representative via telefon, e-post eller brev:

Zazzle Inc.
Attn: Privacy
1800 Seaport Blvd
Redwood City, CA 94063
USA
coppa@zazzle.com
+1-408-983-2800

Hur kan jag ändra, ta bort eller uppdatera mina uppgifter?

Du kan ändra de flesta av dina kontouppgifter under "Mitt konto" på webbplatsen. Om du undrar vilka uppgifter som lagras eller vill ha en kopia på dessa uppgifter kan du kontakta oss på privacy@zazzle.com eller Privacy c/o Zazzle Inc., 1800 Seaport Blvd., Redwood City, CA 94063, USA. När vi har fått din identitet bekräftad kommer vi att lämna ut uppgifterna till dig och du kan begära att vi tar bort eller ändrar delar av uppgifterna eller alla uppgifter. Vi kommer att besvara din förfrågan inom 30 dagar.

Vi kommer behålla din information så länge som ditt konto är aktivt eller vid behov för att tillhandahålla dig tjänster. Vi sparar och använder din information om nödvändig för att följa våra lagliga skyldigheter, lösa tvister och genomdriva våra avtal.

Om inget annat anges, gäller vår aktuella integritetspolicy för all information vi har om dig och ditt konto.

Den aktuella versionen av Zazzles Integritetspolicy trädde i kraft den 29 september, 2016.